Des logiciels spécifiques pour la gestion de plannings médicaux à Madagascar
Madagascar est une île connue pour ses attraits touristiques, mais pas seulement. En effet, depuis une dizaine d’années, le pays se positionne parmi les destinations les plus convoitées en termes d’externalisation de services. Les structures médicales françaises n’hésitent plus à trouver un prestataire dans ce pays pour gérer leur service de secrétariat ainsi que leur agenda professionnel.
En tant que spécialiste en gestion de plannings médicaux à Madagascar, notre priorité chez Serenity est de simplifier le quotidien des professionnels de santé. Ainsi, nous offrons une myriade de services afin d’optimiser le parcours du patient et de dynamiser la prise de rendez-vous. Tout cela est rendu possible grâce au partenariat que nous avons effectué avec des logiciels spécifiques en ligne.
Comment fonctionne une gestion de planning médical ? Pourquoi est-il nécessaire d’externaliser ce service à un prestataire externe ? Cet article vous en dira plus à ce sujet.
Gestion de plannings médicaux à Madagascar : choisir l’agenda adapté
Qu’ils exercent seuls ou dans un cabinet partagé, les professionnels de santé doivent se montrer disponibles pour les patients. Pour ce faire, il doit adopter des stratégies efficaces pour mieux organiser les rendez-vous médicaux. Bien évidemment, cela se passe par la bonne gestion d’agenda médical. Faire le bon choix d’agenda médical en ligne, c’est faire le choix de la liberté d’utilisation.
Faisant partie intégrante du quotidien des professionnels de santé, le choix de l’agenda médical est déterminant. En effet, il doit être ergonomique, et simple d’utilisation pour assurer une expérience fluide aux médecins. Bref, cela facilite la vie des praticiens, et les fait gagner du temps. Les meilleurs agendas médicaux sont capables d’offrir un niveau de professionnalisme très élevé.
Gestion de plannings médicaux à Madagascar : planification au mieux des consultations
C’est difficile, voire même impossible d’avoir une idée précise sur la durée d’une consultation. Ce qui peut impacter l’ensemble de la gestion d’agenda des médecins. En fait, tout dépend du problème du patient. De ce fait, il arrive au fil des rendez-vous que des retards s’accumulent. L’avantage de mettre en place un accueil téléphonique humanisé, c’est que la télésecrétaire médicale dédiée aura la possibilité de demander le problème du patient. De cette manière, les médecins maîtrisent facilement la durée d’une consultation.
Par ailleurs, c’est également possible de réduire ce phénomène en prévoyant de vaste plage horaire, avec une courte période de battement entre chaque rendez-vous. De plus, les créneaux tampons compensent les parties en retard lorsqu’une consultation dure plus longtemps que d’autres. Bref, l’externalisation du secrétariat médical donne accès à cet avantage. Une télésecrétaire médicale prendra en charge la gestion de plannings médicaux à Madagascar.
Pourquoi confier cette activité à un prestataire basé à Madagascar ?
Les raisons qui poussent les établissements médicaux à confier la gestion de leurs agendas à Madagascar à une entreprise de télésecrétariat sont nombreuses. En effet, cela leur permet de :
- Booster la productivité
Grâce au temps précieux économisé, l’équipe médicale peut se vaquer à leur préoccupation principale. Elle a plus de temps à consacrer à l’acquisition de nouveaux patients ou encore à l’amélioration des autres services au sein de l’établissement médical.
- Eviter de faire des erreurs
Le bon déroulement des activités dans un cabinet médical dépend grandement de l’organisation des agendas. Pour limiter les erreurs telles que les rendez-vous en doublon, les logiciels d’agenda en ligne sont les meilleurs alliés d’une secrétaire téléphonique médicale.
- Améliorer la communication entre les intervenants
Malgré la distance, grâce aux outils de gestion de planification, les médecins peuvent consulter en temps réel les données sur leur calendrier professionnel. Ces logiciels s’adaptent à toutes les applications mobiles. Les patients de leur côté, auront également un aperçu sur leur rendez-vous.
En résumé, la gestion de planning médical est le pilier qui assure le bon fonctionnement de l’organisation au sein d’un établissement de santé. Pour ce faire, il faut choisir un prestataire de confiance tel que Serenity.
