Gestion agenda des médecins à Madagascar : le meilleur choix
Il n’est pas toujours facile pour un cabinet de jongler entre les appels, les consultations et les prises de rendez-vous. Heureusement, pour améliorer le quotidien, il existe des outils qui permettent d’optimiser les emplois du temps des professionnels de santé. Chez Serenity, notre centre d’expertise en télésecrétariat propose un service d’assistance pour la gestion agenda des médecins à Madagascar. Nous utilisons des logiciels de dernière génération pour une meilleure prise en charge des patients.
Nos clients sont des entreprises soucieuses de confier leur permanence téléphonique et la gestion de leur agenda médical à un prestataire de confiance. Pour cela, nous sélectionnons des télésecrétaires qui connaissent l’environnement médical en France et qui ont une écoute maximale auprès de votre patientèle.
Quels sont donc nos atouts par rapport à d’autres centres de contact client ? C’est ce que vous allez découvrir dans cet article.
Gestion agenda des médecins à Madagascar : pour qui ?
Lorsqu’on parle de gestion d’agenda des médecins que ce soit à Madagascar ou ailleurs, on se réfère tout de suite à l’utilisation d’un logiciel de planification. Il est à la fois pratique aussi bien pour les télésecrétaires que pour les patients.
Les télésecrétaires médicales
Les télésecrétaires médicales se chargent de la gestion professionnelle des agendas des médecins du centre médical. Elles veillent à ce que les plannings soient à jour et transmettent tous les messages aux concernés. De manière générale, elles effectuent leurs tâches selon les consignes qu’elles ont reçues.
L’établissement de santé et ses praticiens
Tout établissement de santé doit innover dans son d’organisation administrative. D’où l’utilité d’utiliser des logiciels spécialisés pour les cabinets médicaux. Ces outils permettent à vos praticiens de faire le suivi de leurs plannings en temps réel et de moderniser leur service de télésecrétariat.
Les patients
Les patients peuvent accéder aux plateformes de prise de rendez-vous à n’importe quel moment de la journée, indépendamment des heures d’ouverture du cabinet. Les fiches patient sont toujours actualisées et peuvent être consultées par les télésecrétaires et les médecins.
Gestion agenda des médecins à Madagascar : quels sont nos atouts ?
Pour vous faciliter dans votre choix, nous vous présentons ci-après les trois principales raisons de choisir Serenity et son équipe pour vous aider dans la gestion agenda des médecins Madagascar :
Sens du professionnalisme
Depuis 2018, notre équipe aide les entreprises médicales dans leur gestion d’agenda professionnelle. Nous attribuons aux cabinets médicaux une équipe personnalisée de télésecrétaires. Ces dernières offrent un accueil téléphonique médical sur-mesure adapté à vos spécialités et à vos besoins.
Utilisation de logiciel adapté à votre activité
Étant le leader en télésecrétariat médical à Madagascar, nous mettons un point d’honneur à offrir une qualité de service à tous nos clients. Ce travail repose sur l’optimisation des outils de planification d’agenda. Nous venons en aide aux praticiens de votre cabinet pour qu’ils puissent se concentrer sur l’essentiel : les patients.
L’humain avant tout
Malgré la numérisation des tâches administratives, nous plaçons les patients au cœur de notre stratégie. En effet, l’image de votre cabinet varie en fonction de leur taux de satisfaction. C’est pourquoi, nous priorisons l’expérience patient avant tout.
Toute l’organisation d’un cabinet médical repose sur son planning journalier. La gestion d’agenda requiert donc des compétences accrues pour une satisfaction patient à la fois humaine et performante. Si vous êtes décidé, faites appel à nos experts. Contactez-nous.
