SERENITY est un Centre d’Expertise en Télésecrétariat Médical à Madagascar dont la mission est de répondre pleinement
aux attentes des permanences téléphoniques médicales en France en termes de:
Devriez-vous sous-traiter à un call center médical offshore ? De nombreux établissements de santé décident de se tourner vers un call center médical offshore. En
Le guide d’authentification en centre d’appel médical Les centres d’appels médicaux font l’objet de fraudes de la part d’acteurs malveillants prétendant être quelqu’un qu’ils ne
Étiquette téléphonique : les règles essentielles Un médecin peut être submergé par l’étiquette téléphonique. En effet, cela se produit lorsque vous avez affaire à des
Processus de relation client : améliorer la relation avec vos patients Le processus de relation client est un système permettant de s’approprier les interactions d’une
Centre d’expertise en télésecrétaire médical à Madagascar
