SERENITY est un Centre d’Expertise en Télésecrétariat Médical à Madagascar dont la mission est de répondre pleinement
aux attentes des permanences téléphoniques médicales en France en termes de:
Quels avantages bénéficiez-vous de la mise en place de la communication téléphonique ? La communication téléphonique demeure le plus adapté, malgré l’essor des nouveaux canaux
Satisfaction des patients : pourquoi la mettre en valeur ? Comme les autres entreprises en activité, les établissements médicaux doivent également évoluer et favoriser la
Tout ce qu’il faut savoir sur les activités d’un centre d’appel Centre d’appel, call center, on utilise tous ces termes pour désigner une structure qui
Gestion de clientèle à Madagascar : pourquoi et comment ? Une externalisation de la gestion de clientèle à Madagascar est l’option la plus adaptée pour